自肺炎疫情发生以来，我院被列为发热门诊定点医院，辖区居民纷纷致电询问：“这个时期我们生病了来就诊会被传染吗？到底安不安全？我们到底该怎么做……”

针对这一系列问题，我院医务科表示：根据上级有关要求，所有疑似或确诊的新型冠状病毒肺炎的患者均在省、市级定点医院独立的传染病区医治，与普通病区严格分开，具有标准的隔离防护措施；我院没有收治确诊的新型冠状病毒肺炎患者。

对于目前到医院的普通就诊患者，我院有严格的防护管理流程：一是严格预检分诊，筛选新型冠状病毒肺炎可疑病人。我院在医院大门入口处设点派专人为入院人员测量体温，并询问流行病学史，如发现发热或有流行病学史者则分流至发热门诊。二是严格隔离疑似患者，切断传染源。医院有专门通道对所有就诊患者进行预检和筛查，一旦疑诊新型冠状病毒肺炎即转入隔离病房，并尽快请院内专家团队会诊，必要时及时申请上级部门进行病毒检测，明确诊断后，转入专门的定点医院进行下一步治疗。三是严格防护措施，保护正常人群。要求医护人员、就诊患者及陪同家属必须佩戴口罩，限制陪同人员数量，尽量一诊一陪。因此，到我院就诊基本是安全的，不用恐慌。                                                

此外，大家到医院就诊，建议从以下两个方面加以注意：一是做好个人防护。新型冠状病毒可通过飞沫和接触传播，不管是在往返医院的路上，还是在医院区域内，患者和陪伴人员都要记得戴口罩，勤洗手。二是充分理解、配合医院的预检分诊流程。医院在大门入口设立体温检测点，要进入医院必须先测体温及问询，如遇发热或相关可疑人群，必须在工作人员的指引下到发热门诊就诊。

另外，我院开通了多途径网络问诊，大家可通过微信自动添加专家微信账号，专家团队实时在线义诊、咨询，减少因过多人群聚集而发生交叉感染的机会。

最后，希望大家在这段时间不聚会，少出门，做好个人防护，保持良好的身心状态，塑造健康的体魄，为抗击肺炎疫情贡献一份力量！