“医院收费的全体工作人员，她们对自己的工作认真负责，对病人的态度很热情，很多病人都有同感，感谢他们在自己的工作中做出的伟大成绩！”近日，我院收费室收到了一封患者家属张婆婆亲笔书写的一封感谢信。简短朴实的文字，却包含了张婆婆内心对医院及收费室工作人员的肯定。

据悉，张婆婆的孙女于3月下旬因上气道咳嗽综合征入院，4月初痊愈后出院。孩子在住院期间，一家人感受到了来自医护人员们的关心和温暖。孙女出院后，70岁的张婆婆一直念着收费室工作人员的微笑服务让人倍感亲切，并亲自持笔书写下了这封感谢信。

挂号收费是医院一个不可缺少的部分，或许这只是一个平凡的岗位，而把每一件小事做好就是不平凡。我们收费室的工作人员除了要认真、细心地完成基本收费工作，对于医保收费方面，更是一丝不苟。他们总是认真核对医保患者的信息，在医保政策的指导下按照规定收费，微笑对待每位前来就诊的患者，树立医院良好的形象，推动医院的不断发展！