为加强我院护士长队伍建设，提升护理管理能力和水平，培养、储备护士长后备力量，搭建医院间相互学习交流的平台，2018年6月14日下午，我院护理部在三楼学术厅开展了优秀护士长管理艺术专题培训。本次培训由护理部主任黄英主讲，院领导及各科室护士长和业务骨干参加会议。

首先，常务副院长赵芝蓉就全院护理工作发表了重要讲话。赵院长强调，医院要高规格、高质量的发展，医疗护理质量的提高尤为重要，护士长作为管理者，应率先垂范，敢于担当，树立尊重病人、敬畏生命的意识。随时反思护理工作中的不足之处，不断持续改进，加强专业理论、技能提升，爱学习、勤思考，强化主动服务意识，严格组织纪律管理，确保患者安全。

随后，业务副院长、党支部书记曹丽辉对护理工作提出要求。曹院长指出：护理工作细节决定成败，要善于沟通，秉承“以病人为中心”服务理念，设身处地为患者着想，提升服务态度，主动为患者服务。

紧接着，护理部主任黄英根据何为优秀的护士长、民众眼中优秀的护士长和怎样做一个优秀的护士长三个主题，结合自身丰富的临床经验，进行了生动的阐述。黄主任指出：作为一名优秀的护理管理者，不仅要有扎实的理论和技能，精通本专科的护理学知识，具有丰富的临床经验，能解决复杂、疑难护理问题，更要掌握护理领导艺术，不断提高自身修养，具备科学的管理素质，并善于与病人沟通，做好向上、向下及同事之间的沟通，有团队观念和大局观念，致力于团队凝聚，在团队中发挥正能量的作用，让团队处于健康的良性发展中。

本次培训使大家在工作中目标更加明确，思路更加清晰。大家纷纷表示，将更加严格要求自己，不断创新管理方法，适应现代护理工作的要求，做好健康的守护者！