近日，我院耳鼻喉科收到一封信件，信中写道：“我是本院耳鼻喉住院部52床的病人，在本院住院的这一周时间，接触过很多医护人员，但我想对以下这名护士表示敬意，那就是耳鼻喉科护士：李雪花……”

这封信是谁写的？又是什么事情促使其亲笔写出这封表扬信呢？今年30岁的朱女士，因反复声嘶伴咽喉异物感一年有余，四处求医无效，于2018年5月8日到我院耳鼻喉科就诊，经检查被确诊为双侧声带息肉和舌扁桃体增生。我院耳鼻喉科医护人员根据其实际情况，制定合理的治疗方案，并立即进行手术，很快其痊愈出院。然而，住院期间护士李雪花对病人的服务态度却深深打动了朱女士。信中多次提到，李雪花在工作中的耐心负责与和蔼可亲，对待每一位病人都不厌其烦，让朱女士感觉到亲人般的温暖。

提及此事，护士李雪花表示，自己十分荣幸能获得患者的肯定，自己只是做好了自己的本职工作，患者的鼓励与支持是其工作前进的动力。今后，将更加不断完善自己，加强学习，更加优质地服务患者！